미래를 고려하지 않음: 귀하의 비즈니스가 얼마나 크게 발전할 것인지 또는 귀하의 비즈니스가 5년 후에도 존재할 것인지를 예측할 수 있는 사람은 아무도 없습니다. 그러나 여전히 타당성을 고려하고 현재 필요한 것과 가능한 요구 사항을 평가해야 합니다. 이를 통해 귀하에게 필요한 전화 시스템 종류에 대한 상당한 아이디어를 얻을 수 있습니다.
사용자 기반을 고려하지 않음: 월요일 아침 직원들이 테이블 위에 새 전화기를 가지고 오면 당황하거나 기쁨을 느낄 수 있습니다. 한편으로는 당신이 그것에 대해 생각하고 있는지 전혀 몰랐기 때문에 그것은 완전히 놀라운 일이 될 수 있습니다. 반면에 당신은 그들과 상담하고 현재 전화 시스템에 대해 그들이 좋아하는 점과 싫어하는 점, 그리고 그들이 보고 싶은 점에 대해 이야기했습니다. 의사소통은 고객을 만족시키고 백엔드에서 발생하는 문제의 양을 줄여줄 것입니다.
서비스 측면을 고려하지 않음: 예, 전화 시스템을 구입하지만 서비스는 거기에 있어야 합니다. 새로운 전화 시스템과 관련된 비용, 특징 및 기능을 이해해야 합니다. 서비스 수준 계약(SLA)은 어떤 종류의 기대, 조항 및 거부가 중요한지 파악하는 과정에서 문제가 될 수 있습니다.
배포를 과소평가: 전화 시스템 설치자가 새로운 비즈니스 전화 시스템을 설치하는 과정이 빠르게 진행될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 현재 상황을 알면 상당한 골치 아픈 일과 잠재적으로 원치 않는 가동 중지 시간을 줄일 수 있습니다. 금요일 저녁에 설치하고 토요일에 설치하도록 하고 일요일에도 설치해야 합니다. 월요일 아침에 설정이 실행되고 외부 세계와의 통신이 본질적으로 중단되는 경우가 너무 많습