소프트웨어 솔루션을 구매할 때 원활한 관리를 위해서는 매일 지원 및 전문가의 도움이 중요합니다. 여기에는 긴급 문제 해결 및 연중무휴 헬프 데스크가 포함됩니다. 또한 회사 내 여러 시스템 간의 동기화도 가능합니다.
업계 전반에 걸쳐 다양한 회사에서 비즈니스용 Office 365 또는 Lync Online과 같은 패키지를 구매합니다. 하지만 다음은 다양한 산업 분야의 회사를 위한 다양한 패키지에 대한 분석입니다.
#1: 소비자 상호작용 기업
일상적으로 소비자/고객과 직접 거래를 하는 기업이거나, B2C 브랜드인 경우 온라인 고객 지원은 물론 내부 메일링 및 데이터 관리를 허용하는 소프트웨어 시스템에 대한 관리가 필요합니다. 비즈니스용 Office 365를 구입하기 전에 귀하의 사용량 및 내부 사용자 수 판매에 적합한 패키지에 대해 평판이 좋은 리셀러와 상담하십시오.
#2: 온라인 쇼핑 포털 및 전자상거래 웹사이트
전자 상거래 시스템과 온라인 제품 관리 프로토콜을 많이 사용하는 기업의 경우 “Enterprise”라는 패키지로 비즈니스용 Office 365를 구매할 수 있습니다. 여기에는 관리되는 공개 웹사이트와 패키지 내의 자체 서버 도메인과 같은 주요 솔루션이 포함됩니다! 그러나 리셀러가 공용 인터페이스와 내부 사무실 플랫폼을 안전하게 설정하는 방법을 알고 있는지 확인하십시오.
#3: 가상 오피스 및 스타트업